iPhone 5に不具合!バッテリー交換プログラムが8月29日より開始

iPhone5

@JUNP_Nです。Apple、iPhone 5を対象に「iPhone 5 バッテリー交換プログラム」を発表。8月29日から開始されます。


AppleがiPhone 5のバッテリーに不具合があることを発表、対象のiPhone 5を無償でバッテリー交換

Iphone5 battery

iPhone 5 バッテリー交換プログラム – Apple サポート

Appleが「ごく一部の iPhone 5 のバッテリー駆動時間が急に短くなったり、より頻繁に充電が必要になったりする可能性があることが判明」「対象となるのは、2012 年 9 月から 2013 年 1 月の間に販売され、シリアル番号が特定の範囲内にある iPhone 5」と発表しています。

上記のような症状が見られる場合は「iPhone 5 バッテリー交換プログラム – Apple サポート」よりシリアル番号を入力し、プログラムの対象か確認してみてください。

iPhoneのシリアル番号の確認方法は以下のページから確認することができます。

iOS:シリアル番号、IMEI、MEID、CDN、および ICCID 番号の確認方法

交換の手続きは以下の3つから行うことができます。

  • Apple 正規サービスプロバイダ – お近くの正規サービスプロバイダを探すにはこちらを参照してください。
  • Apple Store (直営店) – あらかじめこちらでご予約ください。
  • Apple テクニカルサポート – こちらからお問い合わせください。

プログラム対象となるiPhone 5のバッテリーをすでに自費で交換しているユーザーはAppleから返金をしてもらうことができるそうです。

返金についての問い合わせはこちらから。

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