Amazon、置き配指定サービスの対応エリア拡大ーー不在時でも玄関やガスメーターなど受け取り可能

Amazon、置き配指定サービスの対応エリア拡大ーー不在時でも玄関やガスメーターなど受け取り可能

Amazonは7月8日、商品の配送オプションとして「置き配指定サービス」の対応エリアを拡大すると発表しました。急な用事や不在時でも、自宅の指定場所に商品を届けてくれるサービスで、サイン不要で受け取りが可能になります。

Amazon、置き配指定サービスの対象エリアが拡大

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Amazonは7月8日、注文商品を受け取りやすくする配送オプションとして、「置き配指定サービス」の対象エリアを拡大すると発表しました。Amazonは2019年3月より、一部地域で「置き配指定サービス」を展開していました。

「置き配指定サービス」は、急に不在になった場合や在宅でも手が離せない場合などに、自宅の指定場所に商品を届けてもらい、サイン不要で受け取ることができるサービス。

配達が完了すると配達員が専用アプリで届けた場所を撮影し、配送完了通知メールを送信。ユーザーは配送状況確認画面で、撮影された写真を確認することができます。(写真撮影を希望しない場合は、写真なしの設定も可能)

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玄関などに荷物を届けてくれる

天候などの状況で、指定の場所に荷物を届けることが難しい場合には、ユーザーに連絡し、都合や要望を確認するなど柔軟な対応が可能とのこと。また、通常の配送と同様、商品の保証や再送、返品交換にも対応します。

「置き配場所」として指定できるのは、「玄関」「宅配ボックス」「ガスメーターボックス」「自転車のかご」「車庫」「建物内受付/管理人」の6つ。「置き配」が選択できる場合は、注文確定画面で「置き配指定」が表示されます。

「置き配指定サービス」実施エリア

東京都

  • 江東区
  • 渋谷区
  • 新宿区
  • 世田谷区
  • 中野区
  • 板橋区
  • 北区
  • 目黒区
  • 杉並区
  • 台東区
  • 豊島区
  • 大田区
  • 品川区
  • 練馬区
  • 武蔵野市
  • 三鷹市
  • 西東京市

神奈川県

  • 横浜市
    • 磯子区
    • 栄区
    • 青葉区
    • 港南区
  • 川崎市
  • 綾瀬市
  • 海老名市
  • 三浦市
  • 横須賀市
  • 高座郡寒川町

埼玉県

  • 春日部市
  • 越谷市

静岡県

  • 浜松市
    • 西区
    • 中区
    • 東区
    • 浜北区
    • 北区

大阪府

  • 茨木市
  • 高槻市
  • 摂津市

福岡県

  • 福岡市
    • 中央区
    • 博多区

上記エリアに加え、大都市圏を中心に「置き配指定サービス」実施エリアは順次拡大予定。なお実施エリア内でも一部サービスを利用できない地域もあるとのこと。