Apple、サポートコミュニティを11月20日に閉鎖へ。28年の歴史に幕

Apple、サポートコミュニティを11月20日に閉鎖へ。28年の歴史に幕

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Appleは、ユーザー同士の公式サポートフォーラムを2026年11月20日に完全閉鎖すると告知しました。新規投稿はすでに終了しており、1998年から28年続いた歴史に幕を下ろします。

Appleは、ユーザー同士が技術的な相談を行う公式フォーラム「Appleサポートコミュニティ」を、2026年11月20日に完全に閉鎖すると告知しました。すでに新規投稿の受け付けは終了し、サイトは読み取り専用の状態になっています。1998年の開始から、28年にわたる歴史に幕を下ろします。

Appleはサイト上の告知で、閉鎖後も公式の「Appleサポート」サイトで案内やサポートを継続するとし、製品の使い方で困った場合はそちらの利用を案内しています。あわせて、これまで知識や時間を共有してきたコミュニティメンバーへの感謝も示しました。

フォーラムは1998年に「Apple Tech Exchange」として始まり、2000年に「Apple Discussions」、2011年に「Apple Support Communities」へ改称され、2022年から現在の名称で運営されてきました。最後の投稿は、11月10日午後5時49分(米国太平洋時間)に送信されたものとみられます。

閉鎖の理由について、AppleはMacRumorsに対し、戦略と顧客のニーズを慎重に評価した結果だと説明。過去の投稿が閉鎖後にどう扱われるかは、告知では明示されていません。