Appleは24日、2017年1月1日から2017年12月28日までの間にiPhone 6以降の保証対象外バッテリー交換を有償で行ったユーザーに対し、5600円の返金を行うことを発表しています。
対象期間にiPhoneのバッテリー交換をしたユーザーに5600円返金
Appleは24日、iPhone 6以降の保証対象外バッテリー交換を対象期間内に有償で行ったユーザーに対し、5600円分のクレジットを返金することを発表しています。
対象期間は2017年1月1日〜2017年12月28日。5600円分のクレジットは、銀行振込か料金支払に使用されたクレジットカードへの払い戻しで行われるとのこと。
対象となるのはApple 直営店、リペアセンター、正規サービスプロバイダで行われたバッテリー交換。なお「保証対象のバッテリー交換」については、返金の対象にはならないので注意。
対象となるユーザーに対しては、2017年5月23日から2017年7月27日までの間にAppleからメールで連絡を行います。メールにはクレジットの受取方法も記載するとしています。
「対象なのにメールが届かない」という人は、Appleまで問い合わせを
返金の対象であるにもかかわらず、2018年8月1日までにAppleからメールが届かないという場合は、2018年12月31日までのAppleに問い合わせれば対応してくれるようです。
この「5600円の返金」は、Appleが「iPhoneのバッテリー劣化に伴い、性能を意図的に制限していた問題」について、2018年中はバッテリー交換費用を8,800円から3,200円に値下げしたことによる差額のようです。
